Часто задаваемые вопросы

Заезд: с 15:00 | Выезд: до 12:00

Услуга раннего заезда в интервале с 11:00 до 15:00 предоставляется без дополнительной платы при наличии свободных номеров на момент прибытия гостя. Услуга не гарантирована. 

Услуга раннего заезда в интервале с 0:00 до 11:00 предоставляется за отдельную плату и составляет 50% стоимости полных суток проживания, исходя из базового тарифа на проживание без предоставления услуг питания, действующего в гостинице на данный период времени.

Гарантированный вариант раннего заезда – бронирование плюс одних суток проживания.

Услуга позднего выезда (после установленного времени выезда – 12:00) предоставляется за дополнительную плату при наличии свободных номеров. 

• При выезде в интервале с 12:00 до 18:00 планового дня выезда – 50% от стоимости полных суток проживания, исходя из базового тарифа на проживание без предоставления услуг питания в гостинице, действующего на данный период времени.

• При выезде в интервале с 18:01 планового дня выезда до 12:00 следующего за плановым днем – 100% стоимости полных суток проживания, исходя из базового тарифа на проживание в гостинице, действующего на данный период времени.

Перечень документов для заселения в отель:

• паспорт РФ для гостей старше 14 лет

• свидетельство о рождении детей для гостей, не достигших 14 лет

• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признанный в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина

Пожалуйста, обратите внимание: водительское удостоверение не входит в этот перечень. Паспорт иностранного гражданина – только для граждан, которые постоянно проживают за пределами РФ.

Заселение несовершеннолетних гостей без законных представителей осуществляется при предоставлении следующих документов:

• паспорта или свидетельства о рождении

• согласия или доверенности законных представителей

В отелях сети Sirius Hotels действует гибкая политика ценообразования.

Стоимость проживания зависит от:

• периода размещения

• количества свободных номеров в отеле

• условий бронирования и оплаты

На даты вашего проживания могут действовать специальные предложения, их актуальный перечень вы найдете по ссылке.

Бронируйте отель на официальном сайте siriushotels.ru и получайте:

• Кешбэк 8% — при оплате от 10 000 ₽ по карте «Мир»

• Кешбэк 10% — при оплате от 10 000 ₽ по Карте Сириус

подробнее

При бронировании на сайте действует специальная программа рассрочки. Разделите платеж на несколько частей и ничего не переплачиваете. 

1. Оформите карту рассрочки «Халва» онлайн на сайте halvacard.ru 

2. Забронируйте отель (Omega, Delta, Gamma) на сайте siriushotels.ru и оплатите картой «Халва»

• 4 месяца рассрочки — бронирование на сумму до 19 999,99₽

• 6 месяцев рассрочки — бронирование на сумму от 20 000₽

• 10 месяцев рассрочки — с подпиской «Халва.Десятка»

подробнее

*акция не распространяется на ГК «Альфа Сириус» и может быть отменена и/или ограничена в любой момент

Гости Sirius Hotels могут воспользоваться групповым трансфером до горнолыжных курортов (Роза Хутор, Красная Поляна, Газпром) и обратно в отель.

Трансфер предоставляется только по предварительной записи. Необходимо забронировать трансфер до 20:00 в отеле через Фирменный магазин «Сириус».

Расписание трансфера можно посмотреть тут.

-

Фирменный магазин «Сириус» (отели Omega и Alpha Sirius)

Телефон: 8 800 200 6111

Режим работы: 9:00-21:00 (перерыв 13:00-14:00)

В летний период от отеля Omega Sirius и Alpha Sirius курсирует бесплатный трансфер на пляж.

Гости отеля могут воспользоваться услугами трансфера по городу, а также заказать встречу в аэропорту. Машины комфорт, бизнес-класс, представительский, минивены и автобусы.  

Необходимо забронировать трансфер заранее (минимум за 40 минут до подачи автомобиля) в Фирменном магазине «Сириус».

прайс-лист

-

Фирменный магазин «Сириус» (отели Omega, Alpha и Gamma)

Телефон: 8 800 200 6111

Режим работы: 9:00-21:00 (перерыв 13:00-14:00)

При бронировании подтверждается только категория номера. Конкретный номер, вид и этаж присваивается бронированию накануне дня заезда.

Если у вас есть пожелания к размещению, их возможно указать в комментарии к бронированию. В зависимости от загрузки номерного фонда эти пожелания будут учтены при выборе номера для вас.

Правила бронирования, оплаты и отмены услуг на официальном сайте siriushotels.ru или через отдел бронирования Sirius Hotels можно посмотреть тут.

При бронировании через третьих лиц действуют правила, установленные посредником — турагентом, туроператором, системой онлайн-бронирования.

Отели Sirius Hotels расположены на федеральной территории Сириус рядом с Олимпийским парком, в шаговой доступности от развлечений для взрослых и детей. Гостям доступен уникальный формат отдыха «Умный туризм», большой выбор экскурсий, мастер-классов, образовательных программ, концертов и других интересных развлечений.

Бронируйте билеты со скидкой онлайн на нашем сайте или прямо в отеле.

подробнее

Для гостей Sirius Hotels работает 3 пляжных комплекса. Все они благоустроены, регулярно проходят проверки Роспотребнадзора и МЧС. 

Пляж «Сириус» повышенной комфортности для гостей отеля Omega Sirius. Есть большой бар с системой туманообразования для комфортного отдыха, удобные раздевалки и душевые. Можно арендовать комфортный шезлонг.

Пляж «Гамма Сириус» и «Сигма Сириус» для гостей гостиничного комплекса Alpha Sirius. Пляж «Гамма Сириус» для гостей гостиничного комплекса Gamma Sirius.

К услугам гостей на пляжах: детская мастерская, бары, сапборды, курортные товары, бьюти-услуги (плетение косичек/временное тату), SPA-услуги, пуфы в вечернее время, качели, мороженое. За безопасность на берегу отвечают квалифицированные спасатели, есть медицинский пункт. 

Шезлонг без матраса и зонт предоставляются гостям Sirius Hotels бесплатно при предъявлении карты гостя с 08:00 до 20:00. Количество бесплатного пляжного оборудования ограничено, если в наличии его не будет, то гости отеля могут арендовать шезлонг и зонт за отдельную плату. 

Не допускается купание в ночное время с 20:00 до 08:00 после окончания работы медицинской и спасательной служб.

В летний период от отеля Omega Sirius и Alpha Sirius курсирует бесплатный трансфер на пляж.

Гостям отеля Alpha Sirius доступны три бассейна: крытый бассейн в фитнес-центре и два открытых подогреваемых бассейна, которые функционирует круглый год. 

На территории Прибрежного квартала расположено два открытых бассейна с подогреваемой водой, которые работают круглый год.

На территории Морского квартала расположено несколько бассейнов с подогреваемой водой, которые работают круглый год.

В Заповедном квартале в летний период работают два бассейна, в зимний период гости могут воспользоваться бассейнами Морского квартала.

Гости, не проживающие в отеле Alpha Sirius, могут посещать фитнес-центр и бассейны за дополнительную плату. Доступны разовые посещения и абонементы со скидкой. В стоимость включено посещение фитнес-центра с крытым бассейном, открытого подогреваемого бассейна на территории Прибрежного квартала Alpha Sirius и участие в групповых тренировках.

В ресторанах сети отелей Sirius Hotels вы можете выбрать удобный для вас формат питания: «шведский стол» или а la carte. Провести время за чашечкой кофе в уютном лобби-баре отеля, приятный вечер в пабе или заказать еду в номер благодаря услуге room service.

Подробнее о ресторанах читайте тут.

В Прибрежном квартале Alpha Sirius работает детская комната. Профессиональные аниматоры, активные игры, творческие мастер-классы, развлекательная программа. Вы можете оставить малышей от 4 лет под присмотром аниматоров, до 4 лет — только в сопровождении родителей. Посещение для гостей Alpha Sirius бесплатно.

В отеле Omega Sirius просторная детская комната с развивающими играми, лабиринтом, мягкими мячами и игровыми модулями для детей разного возраста. Детская комната работает бесплатно для всех гостей отеля, посещение детей в сопровождении взрослых.

В отеле Delta Sirius работает игровой зал для детей ‒ это уникальное пространство, где юные посетители смогут весело и с пользой провести время. В зале есть развивающие модули, большой блочный конструктор, детская игровая кухня и электронный планшет для игр и рисования. Все игрушки, представленные здесь, безопасны и соответствуют стандартам качества. Посещение бесплатно для всех гостей. Дети могут посещать игровой зал в сопровождении взрослых.

Все отели сети Sirius Hotels — Pet-friendly.

В гостиничном комплексе Alpha Sirius возможно проживание животных весом до 10 кг, в отелях Omega, Delta и Gamma весом до 7 кг. В Alpha Sirius и Omega Sirius при заселении гостям с животными предоставляется приветственный набор аксессуаров для питомца.

Стоимость услуг за размещение в номере с животным:

• До 7 ночей (включительно) — 700₽/сутки за каждое домашнее животное.

• От 8 до 30 ночей (включительно) — 5000₽ начисляется единоразово за каждое домашнее животное.

При заселении в номер (на любой период) нужно внести депозит в размере 5000₽ за каждое домашнее животное. Это обеспечительный платеж за возможный материальный ущерб. Если при выезде в номере будет все в порядке, вся сумма вам вернется. 

Перед бронированием номера необходимо сообщить породу питомца администрации гостиницы. Размещение с домашними животными разрешается только при наличии ветеринарного документа установленного образца.

Okeania SPA 

Салон расположен на 7 этаже главного корпуса отеля Alpha Sirius  и открыт для всех желающих посетить совершенный мир гармонии, красоты и умиротворения. 

• Термальная зона (сауна, хаммам, джакузи)

• Зона отдыха и терраса с роскошным видом на море

• Массажные уходы для тела, стоунтерапия, скрабирование и обертывание

• Программы ухода и массаж для лица

• Стрижка, укладка, уход для волос, услуги визажиста

• Программы ухода за ресницами и бровями

• Маникюр и педикюр

• Депиляция

подробнее

SEA SPA

На первом этаже отеля Omega Sirius расположен SPA-центр. SPA-ритуалы и уход за телом, ногтевой сервис. 

подробнее

На втором этаже отеля Alpha Sirius расположен современный фитнес-центр для активных людей, которые собственное здоровье считают залогом успешной жизни. Для гостей отеля посещение включено в стоимость проживания, все остальные могут посетить за дополнительную плату.

• Тренажерный зал

• Крытый бассейн с джакузи

• Зал для групповых и индивидуальных занятий

подробнее

На втором этаже отеля Omega Sirius расположен тренажерный зал. Зал оснащен современными кардио и силовыми тренажерами, гантелями. Для гостей отеля посещение бесплатно.

подробнее

В отеле Delta Sirius для гостей работает спортивный зал с 8:00 до 22:00. Посещение для гостей отеля бесплатно.

подробнее