Правила проживания и документы

Режим работы службы приема и размещения – круглосуточный.

При размещении каждый гость должен предоставить оригинал документа, удостоверяющий его личность и подтвердить согласие с настоящими Правилами.

Время заезда – 15:00. Расчетный час – 12:00. Размещение ранее официального времени дня заезда не является гарантированным и предоставляется при наличии свободных чистых номеров.

Гости отеля должны соблюдать установленные правила проживания в гостевом номере, соблюдать чистоту и порядок, тишину, правила пожарной безопасности, противопожарного режима, пропускного режима.

Свидетельство ИНН/ОГРН

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК (8-800-35-00-123 или 0123 с мобильного). Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Для бесперебойного и безопасного доступа к веб-ресурсам Сбера рекомендуем установить сертификаты НУЦ Минцифры России. Проверить свое устройство и установить сертификаты вы можете на странице банка.